Εμπιστοσύνη και Ασφάλεια

Τελευταία ενημέρωση: Ιανουάριος 2025

1. Προστασία δεδομένων

Η κίνηση δεδομένων μεταξύ του περιηγητή σας και του Valmora Zirex είναι κρυπτογραφημένη κατά τη μεταφορά με χρήση του τυπικού κλάδου TLS. Τα προσωπικά δεδομένα αποθηκεύονται σε συστήματα ελεγχόμενης πρόσβασης και η πρόσβαση περιορίζεται στο προσωπικό που χρειάζεται για να υποστηρίξει το λογαριασμό σας. Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Τι συλλέγουμε, γιατί και πόσο καιρό τα διατηρούμε περιγράφεται λεπτομερώς στην Πολιτική Απορρήτου.

2. Ασφάλεια λογαριασμού

Ο λογαριασμός σας προστατεύεται από τα διαπιστευτήριά σας και συνιστούμε έναν μοναδικό, ισχυρό κωδικό πρόσβασης. Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ τον πλήρη κωδικό πρόσβασής σας μέσω email ή τηλεφώνου και δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να μεταφέρετε κεφάλαια σε έναν «ασφαλή» λογαριασμό. Εάν ένα μήνυμα ισχυρίζεται ότι προέρχεται από εμάς και ζητά κάποιο από τα δύο, θεωρήστε το ως απάτη και επικοινωνήστε με την υποστήριξη.

3. Υποστήριξη σε κάθε συναλλαγή

Δεν σας αφήνουμε να αντιμετωπίζετε τα προβλήματα μόνοι. Κάθε μέλος συνδέεται με έναν προσωπικό διαχειριστή συναλλαγών και υποστηρίζεται από τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης μας, τα οποία παρουσιάζουν δεδομένα αγοράς και σηματοδοτούν τον κίνδυνο σε κάθε θέση. Ο διαχειριστής σας σας βοηθά να αξιολογήσετε μια κίνηση πριν την πραγματοποιήσετε και μπορεί να σας καθοδηγήσει σε ό,τι δεν είστε σίγουροι, ώστε οι αποφάσεις να μην λαμβάνονται στο σκότος.

4. Καταθέσεις και αναλήψεις

Οι αναλήψεις επεξεργάζονται χωρίς καθυστέρηση και επιστρέφονται στη μέθοδο που χρησιμοποιήθηκε για τη χρηματοδότηση του λογαριασμού, όπου ο πάροχος το επιτρέπει - ένα τυπικό μέτρο αντιπαράθεσης της απάτης. Δεν αναλαμβάνουμε την κατοχή περιουσιακών στοιχείων πέρα από αυτό που είναι απαραίτητο για να εξυπηρετήσουμε το λογαριασμό σας. Εάν θέλετε να ρυθμίσετε μια ανάληψη ή ένα τακτοποίηση, μπορείτε να το συζητήσετε με έναν διαχειριστή, σε οποιοδήποτε κανάλι σας είναι βολικό.

5. Σαφείς, ανταγωνιστικοί όροι

Διατηρούμε τους όρους μας διαφανείς και ανταγωνιστικούς, και η στρατηγική σας χτίζεται γύρω από τους στόχους σας, το κεφάλαιό σας και το επίπεδο κινδύνου σας αντί για ένα προϊόν που ταιριάζει σε όλους. Δεν υπόσχεται μια συγκεκριμένη απόδοση - τυχόν αριθμοί που εμφανίζονται σε αυτόν τον ιστότοπο είναι απεικονιστικά παραδείγματα, ποτέ εγγυήσεις - αλλά δεσμευόμαστε να είμαστε ειλικρινείς σχετικά με το κόστος και τον τρόπο λειτουργίας του λογαριασμού σας.

6. Ταυτότητα και συμμόρφωση

Για να συμμορφωθούμε με τις υποχρεώσεις κατά του ξεπλύματος χρήματος (AML) και γνώσης του πελάτη (KYC), ενδέχεται να σας ζητήσουμε να επιβεβαιώσετε την ταυτότητά σας πριν από ορισμένες ενέργειες, όπως μια πρώτη ανάληψη. Αυτό σας προστατεύει όσο και εμάς: καθιστά πολύ πιο δύσκολο για οποιονδήποτε άλλον να σας προσποιηθεί ή να μετακινήσει τα χρήματά σας.

7. Υπεύθυνη επένδυση

Συνεργαζόμαστε μόνο με ανθρώπους που επενδύουν χρήματα που μπορούν να χάσουν. Παρακαλώ διαβάστε το Δήλωση Κινδύνου πριν ξεκινήσετε. Οι όροι, τα τέλη και οι πολιτικές μας δημοσιεύονται και συνδέονται από κάθε σελίδα, όχι κρυμμένες, και εάν ένας κανόνας διαφέρει ανά χώρα, το λέμε. Εάν αλλάξουν οι περιστάσεις σας, μπορείτε να σταματήσετε ή να κλείσετε το λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή.

8. Επικοινωνία με ένα άτομο

Εάν κάτι σχετικά με το λογαριασμό σας ή ένα μήνυμα που λάβατε δεν φαίνεται σωστό, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας στο support@valmorazirex.xyz. Αναφέρετε ένα ύποπτο πρόβλημα ασφάλειας με τον ίδιο τρόπο και θα το εξετάσουμε.